Inovasi terbaru pengaduan masyarakat imigrasi pati
Pengaduan masyarakat merupakan elemen yang penting dalam suatu instansi daerah karena bertujuan untuk melihat keberhasilan kerja yang telah dilakukan, memperbaiki kekurangan dan menerima saran dari tugas yang sudah dilaksanakan. Maka dari itu kami membuat Aplikasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat agar masyarakat dapat dengan mudah untuk melaporkan sesuatu tanpa perlu mendatangi tempat yang menanganinya.
Yang bisa diakses masyarakat secara online 24 jam melalui gawai yang terhubung dengan internet, bisa diakses dengan smartphone,personal pc, dan notebook atau gawai yang lain. Sehingga aduan masyarakat diterima secara realtime untuk segera disampaikan ke seksi terkait untuk ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku. Dengan langkah penyelesaian masalah tersebut, diharapkan bisa memberikan manfaat pada masyarakat berupa :
1. Akses pengaduan yang lebih cepat
2. Bisa diakses dimanapun dan kapanpun
3. Bisa diakses menggunakan perangkat yang terhubung dengan internet seperti HP, Tablet dan Laptop
4. Informasi aduan yang disampaikan bisa lebih transparant karena bersifat personal